Алевтина Юрьевна Еремеева

Из плюсов балкон застеклили в сроки, установленные договором. Устроила цена в сравнении с другими предложениями. Менеджер Алевтина всегда оперативно отвечала на вопросы и подключалась к урегулированию ситуаций.
Из минусов - от них было предложение перенести дату привоза и монтажа, мы согласились. Доставка произошла, а монтаж нет. О том, что не будет монтажа, мы узнали в день монтажа и то, потому что сами начали уточнять. Они сослались на форс мажор. Ну а мы просто так с работы отпросились, финансово урегулировать они отказались.
На монтаж в итоге как в день по договору приехал монтажник без напарника и один всё установил. Трудился до 23 часов.
В целом если не эти шероховатости, то всё ок.

Быстро, вопросы, которые возникли при доставке решили с учетом моих возможностей принять груз. Установка часа три заняла. По цене уложились в первоначальную смету Алевтины и плюс она была ниже, чем еще в двух других фирмах. Пока всем довольна.

Установили окна , все замечательно!

Мне срочно нужно было остекление балкона (к отзыву приложу фото до/после, на фото «до» видно, что рама практически вываливалась, состояние близкое к аварийному). По времени я была очень ограничена: во-первых, хотелось как можно быстрее демонтировать этот ужас, а во-вторых, живу и работаю в другом конце города от квартиры с этим балконом, поэтому нужно было, чтобы все было сделано в максимально сжатые сроки, чтобы минимизировать количество поездок на объект. плюс ко всему я была очень ограничена в бюджете - работы я в принципе не планировала, поэтому, когда начала поиск подрядчиков, делала акцент на этом: самый простой вариант, холодное остекление, сделать только необходимое - чтобы балконом можно было пользоваться, ничего ниоткуда не заливало, супер отделки мне не нужны, там, где можно от чего-то отказаться (от распашных окон, заменив глухими - давайте заменять) и мне начали выкатывать ценники по 150 тысяч, к которым еще потом нужно было добавить материалы, вывоз мусора и доставку и получалось под 200, я уже начала думать о том, чтобы самостоятельно снять эти окна, оставить балкон открытым и забыть о его существовании. Алевтина предложила адекватную цену и единственная (!) направила смету, в которой был сделан расчет, а расходы отображались построчно. При этом она также единственная, из тех, с кем я вела переговоры, предложила срок изготовления 2-3 дня. Я вызвала замерщика, на следующий день Игорь был уже у меня. Он сделала расчет, сообщил, как будет выглядеть балкон после работ (сказал, что при демонтаже старую отделку снимут полностью, это важно :), мы согласовали цену (мне даже предоставили небольшую скидку) и подписали договор. От меня требовалось только докупить линолеум и плинтуса на балкон, что я и сделала в тот же день.
Вечером в день замера со мной снова связался Игорь, сказал, что упустил тот момент, что со стороны, где предполагается парапет (а мы его не закладывали), мы не сможем без него прикрепить плинтус, поэтому через пару дней со мной вновь связалась Алевтина, сообщила цену на материал и установку, мы согласовали увеличение общего прайса и обсудили дату и время доставки материала (доставка должна быть в 2 транша). В день доставки со мной связываются примерно за 6 часов до обсуждаемого времени :)) и мы переносим доставку оконных рам на следующий день, прямо к приезду монтажников. Материалы привезли в согласованное изначально время. Монтаж планировалось сделать в один день, но ребята не успели закончить за сутки. Пришлось переносить часть работы на следующий день. В первый день монтажа, после того, как ребята ушли, я обнаружила, что они коцнули мне свежепокленные обои в двух местах (видимо, когда переносили панели или бруски (те достаточно длинные). В день приемки у меня случился форс-мажор и я не смогла приехать в согласованное время, принимала по фото: полного демонтажа внутренней облицовки не произошло, пояснили, что это они делают только, если заказываешь полную отделку балкона, в целом, все на самом балконе все было сделано хорошо и аккуратно. На объект попала уже поздно вечером. И обнаружила коцки еще в трех местах) и на пол сантиметра вытащенную из коробки розетку :) к самому балкону претензий ноль.

Ставлю четверку, фиг с ними с пересогласованиями и тем, что я каталась каждый день на объект, тратила по 4-6 часов в день, но обои реально жалко, я за них тоже отвалила красивую сумму в несколько десятков тысяч рублей, с ними даже пожить никто не успел)

Тому, кому лень читать всю мою простыню, пишу тезисно:
- максимально бюджетные
- Максимально оперативные
- Балкон - это все-таки капитальные улучшения, невозможно произвести такую работу, минимизировав свое участие и находясь на другом конце Москвы - я потратила приличное количество времени в совокупности на все мои приезды, ожидания окончания работ, переносы и пр. Это нормальная история, ремонт никогда не бывает простым, а то, что я не могла находиться на объекте, только моя проблема.
- Очень жаль обои и куски оставшейся отделки смотрятся не очень :)

Рекомендовать могу, если готовы закрывать глаза на реалии ремонта (всегда что-то идет не по плану)

Выполнена установка двух окон. Составлена смета, согласованы все ньюансы. Выполнен замер и монтаж. Рекомендую

Спасибо. Быстро,качественно, профессионально.

Сделали хорошо, в срок по хорошей цене.

Все быстро и четко
Спасибо

Все как договорились, в срок, без задержек. Ребята монтажники молодцы, работают на совесть. 👍

Заказывал окна на дачную веранду. Алевтина откликнулась одной из первых, оперативно и обстоятельно реагировала на вопросы, терпеливо разъясняла нюансы (узнал, что такое "импост"). Схожие условия предложили еще три мастера, но остановился на ней именно из-за ее четкого и быстрого реагирования. Заказ еще в работе (ждем доставку и установку), но с квалификацией Алевтины мне уже все ясно, поэтому пишу этот отзыв. Спасибо, при необходимости обратимся еще, своим знакомым буду ее рекомендовать.