Александр Молохов

К сожалению , данный Клиент не обладает способностью точно сформулировать точно , что ему необходимо )) после уточнения диагноза было сделано то, что клиенту необходимо, но клиент все равно остался недоволен)) к сожалению , ****

С данным клиентом я не работал , свои услуги ему не навязывал, по его же просьбе всего лишь предоставил ему примеры из своей успешной практики, однако обратную связь от него так и не получил, хотя данный клиент и обещал ответить после получения информации о выигранных мною кейсах; полагаю, что этот клиент не понимает, что я не консультирую бесплатно и что работаю только по предоплате; никому из специалистов не советую иметь с ним дело

Да, это была трудная задача

Данный клиент по непонятной для меня причине прервал сотрудничество, которое длилось более года; его проблема ещё не решена; чем закончится его дело, неизвестно; ранее клиент по этому же делу оставлял положительный отзыв ))

Очень странный отзыв от клиента, который требовал от меня невозможного в ситуации, когда его дело практически безнадёжно, о чем ему прямо и откровенно было сказано ... Это , видимо, ему и не понравилось ... Что ж, бывает... Клиент своевременно получил от меня подробную письменную консультацию, в которой ему был обозначен негативный прогноз на исход дела , ибо он изначально пошёл в неправильном направлении , не с теми людьми и не туда...

С данным клиентом было заключено соглашение об оказании юридической помощи в сентябре 2020 года, работа по соглашению была в другом регионе, длилась более года, была более чем успешной, хотя гарантий успеха никто не давал и не имел права давать , постановления об отказе в возбуждении уголовного дела пять раз отменялись прокуратурой по моим жалобам, затем клиент, не поставив меня в известность, написал на меня жалобу в адвокатскую палату, которая была признана необоснованной; и только после этого в связи с утратой доверия со стороны клиента и его отказом от оплаты дальнейшей работы, соглашение с ним было мною расторгнуто ещё в 2021 году. Клиент ни разу не перезвонил, не написал по адресу, указанному в договоре, затем он написал на чужой адрес, не указанный в нашем с ним договоре, некую претензию, которую я естественно не получал, далее, не поставив меня в известность, он написал жалобу в адвокатскую палату, из которой я только и узнал о том, что он чем-то недоволен ...при этом, конечно же, ни одна палата адвокатов никогда не ответит, что адвокаты имеют право не обещать клиенту качественную работу по соглашению.... Таким образом, этот клиент сам перестал выходить на связь ещё в 2021 году, а написать жалобу в сервис профи.ру решил почему-то только в 2023 году...более того, его отзыв был признан некорректным и удалён сервисом профи.ру несколько дней назад, после чего клиент в слегка откорректированном виде разместил его сейчас снова. Не дай бог кому-либо из специалистов иметь с ним дело.

Данный клиент получил качественную юридическую консультацию по интересующему его вопросу длительностью около 17 минут, однако по итогам этой консультации ему было дополнительно рекомендовано обратиться к конкретному специалисту из другой области неюридического знания , в связи с чем клиенту показалось, что он может требовать от специалиста-юриста половину денег за проведённую консультацию обратно)). Именно в связи с тем, что крайне редко, но все же иногда встречаются подобные клиенты я всегда беру с клиента деньги вперёд )). С учетом обстоятельств дела, о которых я не имею права говорить в силу необходимости соблюдать адвокатскую тайну, очень сомневаюсь, что с помощью "грамотных переговоров" другой специалист решил проблему клиента, он просто загнал ее внутрь и возможно скоро клиент пожалеет об этом, чего я ему конечно не желаю... Минусы для специалистов - ни в коем случае не соглашайтесь работать с этим клиентом без предоплаты, вы рискуете остаться без денег! Более того, прочитав настоящий отзыв, данный клиент изменил оценку мне с "Тройки" на " двойку", что само по себе его характеризует как лицо, злоупотребляющие правилами сервиса Профи.ру. Будьте внимательны и осторожны !!!

Обычно банкроты очень нервные люди, но надо отдать должное Ольге, она прекрасный клиент

Данная клиентка, как мне кажется, больше нуждается в клиентоориентированности специалиста, нежели в самой его консультации.)) По сути претензий -ей, видимо, не понравилась горькая беспощадная правда о сути той неприятной ситуации, в которой она оказалась, наверное, ей было бы приятнее продолжать смотреть на мир " в розовых очках", но это не мой принцип работы, я предпочитаю, чтобы у клиента с самого начала нашей совместной работы не было бы ненужных иллюзий.... Хотя, конечно, слово " встряли" явно не из моего лексикона и это наша уважаемая клиентка придумала, так я в принципе ни с кем не говорю ... Безусловно, у меня не было и нет никакого желания также слушать рассказы этой клиентки о вещах, которые не имеют никакого отношения к сути ее проблемы, поэтому в тех случаях, когда это было необходимым, я полагал необходимым направить нашу с ней беседу в нужное русло)). Однако по большому счету дело даже не в этом, она ведь предъявляет претензии не к содержанию консультации, а к ее форме, а это дело вкуса... А вот что касается моей обязательности, здесь надо поставить вопрос ребром- судите сами: впервые клиент договорился со мной об очной встрече в воскресенье на понедельник, затем отменил встречу; в среду в 9.30 написал, предложил встретиться в 15.30, в 12.30 перенёс встречу на 15, в 13.30 встречу отменил и предложил созвониться))) я сообщил клиенту, что в связи с отменой им встречи я направляюсь в суд, в судебном заседании не буду иметь возможности переговорить с ним по телефону и как только освобожусь, сразу ему перезвоню, в 14.49 клиент написал мне, что он готов созвониться, в 16.14 после того, как у меня закончилось судебное заседание я сразу позвонил клиенту и провёл консультацию в онлайне. В связи с вышеизложенным, возникает вопрос -не стоит ли столь требовательному к моей обязательности клиенту посмотреть в зеркало!?)))

Данный клиент ( их количество не превышает 10 процентов от общего числа заказчиков на профи.ру, по моим наблюдениям))) относится к разряду тех, которым, увы, не нравится горькая правда...
Напротив, им, видимо, нравится, когда юристы их обманывают и сладко поют о том, что они хотят услышать, любой ценой вытягивая из них все больше и больше денег, как из дойной коровы...
Поэтому такие клиенты и действуют в соответствии с известным анекдотом : " Брито! -нет, стрижено!")))...
По итогам анализа представленных клиентом документов действительно выяснилось, что его дело безнадёжно...
Тот факт, что клиенту при этом сэкономили кучу денег, остался конечно же за кадром...
Кстати, небезынтересно, что получив письменную консультацию ещё весной, он только сейчас по осени сподобился написать свой актуальный отзыв...
Тот факт, что клиент " через прокуратуру " и "без юристов" зарегистрировал ППТ вызывает у меня лишь чувство недоумения, так как эта новость не имеет ни малейшего отношения к сути поставленного передо мной задания, а "изучать практику" он может конечно и дальше это, безусловно, не запрещено))).
Клиент лукавит, когда утверждает, что я не выполнил своих обязательств перед ним -он своевременно получил от меня письменное заключение по делу, о чем, мы собственно, с ним и договаривались....
Данный клиент заранее считает себя умнее любого адвоката и не слышит голос разума... Никому из юристов не советую иметь с ним дело...

Данный клиент вводит в заблуждение участников сервиса. Он оставил заявку на составление некоего абстрактного иска, я в ответ написал ему, что первичная консультация для него будет стоить 3000, составление иска 5000. Клиент откликнулся, в процессе подробной устной консультации с анализом представленных им документов выяснилось, что клиенту по его делу в принципе нельзя составить иск ( дело уже было просужено в суде), однако имеется правовая возможность составить заявление об изменении способа исполнения решения суда; клиент на это согласился, мы согласовали, что стоимость консультации будет зачтена в стоимость работы по составлению заявления ( не иска); клиент перечислил 5000; через полчаса, когда работа над заявлением уже шла полным ходом, клиент внезапно передумал и потребовал вернуть ему деньги полностью ; я решил пойти ему навстречу и немедленно вернул 3500, 1500 ( вместо 3000) рублей составила стоимость моей консультации, ни о каком удержании комиссии сервиса с клиента не было и речи, комиссию сервису я уплачиваю всегда самостоятельно, более того, в переписке клиент выразил согласие на то, чтобы стоимость моей консультации составила именно 1500 рублей, но выразил в грубой и недостойной форме своё несогласие с качеством оказанных ему услуг.К сожалению, бывают такие клиенты, которым не нравится, когда им говорят горькую Правду, они не понимают, что им тем самым экономят кучу денег! НИКОМУ ИЗ СПЕЦИАЛИСТОВ, да и клиентов))) не рекомендую иметь дело с этим человеком!

С данным клиентом я не работал, так как мы не договорились о цене. К Сожалению, данный клиент видимо не понимает, что какие-либо гарантии по его делу не видя материалов самого дела и документов могут давать только проходимцы либо дураки . Настоящий специалист никогда таких гарантий не даёт, так как решение по делу принимают судьи, а не он. Кроме того, к сожалению данный клиент совершенно не обладает чувством юмора, поскольку конечно же никаких издевательств с моей стороны в его адрес высказано не было.

К сожалению, клиент видимо запамятовал, что он заплатил в сумме не 25000, а 15000)) И заплатил он их именно за иск, к которому у него претензий нет, но он просто передумал его подавать))). А дело было так . Данный весьма *** обратился ко мне полтора года назад, у него действительно была сложная земельная проблема, он получил от меня нужные консультации и рекомендации , заплатил за них 10000 рублей - за анализ ситуации, при этом ему было рекомендовано в целях скорейшего решения проблемы обратиться не к чиновникам, а в суд, однако он решил, что ему все это не нужно, после чего ему я вернул 10000 рублей , затем этот странный человек все-таки попросил сделать ему иск, иск ему был сделан за 15000 рублей, однако через два месяца клиент заявил, что все-таки иск ему уже не нужен (!!!), после чего в возвращении денег за проделанную работу ему естественно было отказано. В итоге свою проблему на основании полученных от меня рекомендаций он как-то, с его слов, самостоятельно, решил без обращения в суд через чиновников только через полтора года после обращения ко мне))) И решил через полтора года написать отзыв... Мне кажется, это очень странный человек ...